Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes conditions régissent les ventes conclues sur https://maison-sabr.vercel.app entre CF Agency LLC (LLC à membre unique (single-member LLC)), éditeur de la boutique Maison Sabr, et tout client (« le Client »).

2. Produits et prix

Les produits sont présentés avec leurs caractéristiques essentielles. Les prix sont indiqués en euros. CF Agency LLC se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés au tarif en vigueur lors de la validation de la commande.

3. Commande

La vente est réputée conclue après confirmation du paiement. Un e-mail de confirmation récapitulant la commande est adressé au Client.

4. Paiement

Le paiement s'effectue en ligne via notre prestataire de paiement sécurisé Voltra Pay. Les données bancaires sont transmises de manière chiffrée et ne sont jamais stockées sur nos serveurs. La commande n'est validée qu'après acceptation du paiement.

5. Livraison

Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrables. La livraison intervient ensuite sous 5 à 10 jours ouvrés (Europe), un e-mail de suivi étant envoyé dès l'expédition. Les frais de livraison s'élèvent à 4,90 € et sont offerts dès 60,00 € d'achat. Ces délais sont indicatifs et peuvent varier (douanes, transporteur).

6. Satisfait ou remboursé / retours

Le Client bénéficie d'une garantie « satisfait ou remboursé » de 120 jours à compter de la réception. Le produit doit être retourné dans son état d'origine, non utilisé. Le remboursement est effectué sous 14 jours ouvrables après réception et vérification du retour. Les modalités figurent dans notre politique de retours et remboursements.

7. Abonnement

Maison Sabr propose un abonnement payant à reconduction automatique. Le prix, la fréquence de facturation, la durée et les modalités de résiliation en ligne sont détaillés dans nos conditions d'abonnement. L'abonné peut résilier à tout moment, sans frais, depuis la page « Gérer mon abonnement ».

8. Conformité des produits

CF Agency LLC s'engage à livrer des produits conformes à leur description. En cas de produit défectueux ou non conforme, le Client peut obtenir son remplacement ou son remboursement dans les conditions prévues à l'article 6.

9. Responsabilité

CF Agency LLC ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits.

10. Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont régies par le droit de l'État du Colorado, États-Unis. Une solution amiable sera recherchée avant toute action ; à défaut, tout litige relève des tribunaux de Boulder, Colorado. Pour toute réclamation, contactez info@maisonsabr.com.

Dernière mise à jour : 15 juillet 2026.